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2026年志愿服务综合技能提升培训班 实施方案
为进一步夯实志愿服务队伍建设根基，全面提升志愿者思想政治素养、专业服务能力、项目实操水平与风险防控意识，强化公益组织党建引领作用，打造专业化、规范化、高素质的志愿服务队伍。结合公益工作实际需求，特制定本次志愿服务综合技能提升培训班实施方案。
一、活动基本信息
1. 活动主题：淬炼志愿本领 赋能公益前行 2. 培训时间：2026年10月24日—10月25日（为期两天） 3. 培训地点：延平区溪源望月谷山庄 4. 参与人员：协会新老志愿者、理事会骨干、林职院经管系青年先锋队，总人数约50人（人数不设严格上限） 5. 收费标准：每人160元 6. 餐饮保障：全程配套两顿午餐、一顿晚餐、一顿早餐，进入景区门票等，保障参训人员饮食需求
二、培训宗旨
以党建为引领，以技能为核心，以规范为标准，全方位补齐志愿服务工作短板。通过系统化、实操化、专业化的集中培训，解决志愿者服务不规范、技能不熟练、风险无认知、宣传无方法等问题，切实提升公益队伍综合素养，推动协会志愿服务事业标准化、常态化、高质量发展。
三、培训目标
1. 思想筑基：强化志愿者责任担当与奉献精神，树立正确的公益服务价值观，筑牢志愿服务思想根基。 2. 专业赋能：掌握公益项目运营、摄影宣传、应急急救等实操技能，提升一线志愿服务专业水平。 3. 规范提质：熟悉公益组织运营规范、风险防控要点、党建工作要求，实现组织管理标准化。 4. 凝聚队伍：搭建志愿者交流学习平台，增进骨干志愿者沟通协作，增强志愿服务队伍凝聚力与向心力。
四、培训核心内容
本次培训采用理论授课+案例解析+实操演练+经验分享相结合的模式，设置六大核心专题课程，覆盖思想、管理、技能、安全、风控、党建六大维度，全方位赋能志愿队伍。
（一）志愿者思想素质提升专题培训 聚焦新时代志愿服务精神内涵，解读志愿服务相关政策理念。结合本土公益服务典型案例，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，引导志愿者坚守公益初心、恪守服务准则、端正服务态度，杜绝形式化服务，树立爱岗敬业、无私奉献的职业素养，全面提升志愿者思想觉悟与服务使命感。
（二）公益项目规范化管理与实操技能专题培训 针对基层公益项目运营痛点，系统讲解公益项目策划、申报、落地执行、物资管理、台账整理、数据统计、成果复盘、善款公示等全流程工作规范。通过真实公益项目案例拆解，手把手教学项目实操方法，解决项目运营杂乱、流程不规范、资料不完善、落地效果差等问题，提升公益骨干项目运营实操能力。
（三）志愿服务摄影摄像技能提升专题培训 专为志愿服务场景定制摄影摄像课程，适配公益活动走访、敬老助学、大型志愿活动、传统文化等场景拍摄需求。课程包含手机、相机基础拍摄技巧、构图光影运用、活动抓拍技巧、短视频剪辑、公益素材素材留存与运用、宣传图片标准等实操内容。通过现场实操练习，让参训人员快速掌握公益宣传拍摄技能，打造专业志愿服务宣传队伍。
（四）急救知识及实操技能培训 邀请专业急救讲师授课，普及志愿服务常见突发安全事故处理知识。内容涵盖心肺复苏（CPR）、海姆立克急救法、外伤止血、包扎、固定、中暑、突发晕厥、磕碰摔伤等常见意外应急处理方法。课程以理论讲解+全员实操演练为主，确保每位参训志愿者熟练掌握基础急救技能，在志愿服务过程中能够科学应对突发状况，保障自身与服务对象人身安全。
（五）公益组织风险防范专题培训 围绕公益组织日常运营、志愿服务活动开展中的各类风险展开讲解。重点解读志愿服务安全风险、公益资金使用风险、活动组织舆情风险、志愿者权责风险、对外合作风险等内容。通过典型风险案例分析，普及风险预判、风险规避、应急处置流程，建立健全志愿服务风险防控思维，规范活动开展流程，筑牢公益组织安全运营防线。
（六）公益组织党建工作专题培训 坚持党建引领公益发展，讲解社会组织党建工作基本要求、工作流程、工作重点。结合志愿服务特色，讲授如何将党建工作与志愿服务深度融合、如何开展主题党日公益活动、如何发挥党员志愿者先锋模范作用、如何打造党建+志愿服务特色品牌项目，以高质量党建引领志愿服务高质量发展。
五、详细培训日程安排
10月24日（第一天） 1. 08:00-09:00 学员签到、入场、领取培训资料 2. 09:00-09:10 开班仪式：介绍培训流程、培训纪律、领导致辞、学员代表发言 3. 09:10-10:20 专题一：志愿者思想素质提升专题培训 4. 10:40-12:00专题二：公益项目规范化管理与实操技能专题培训 5. 12:00-14:00 午餐、午休休整 6. 14:00-15:10 专题三：志愿服务摄影摄像技能提升培训（理论+现场实操） 7. 15:30-17:30 专题四：急救知识及实操技能培训（实操演练） 8. 17：30-18：30晚餐、自由交流
10月25日（第二天） 1. 08:00-09:00 早餐、学员集合签到 2. 09:00-10:20 专题五：公益组织风险防范专题培训 3. 10:40-12:00 专题六：公益组织党建工作管理专题培训 4. 12:00-14:00 午餐、午休 5. 14:00-15:00 学员交流分享、答疑解惑、技能复盘 6. 15:00-16:00 结业仪式、颁发结业证书 7. 16：00 培训结束，全员返程
六、后勤保障安排
（一）餐饮保障 严格按照既定标准提供一早一晚两午餐饮服务，食材新鲜、营养搭配均衡，提前统计饮食禁忌，做好特殊餐饮保障，确保全员用餐安全、卫生、可口。 （二）住宿保障 统一安排溪源望月谷山庄标准住宿，实行双人标准间布局，提前统计住宿人员名单，统一登记安排，保障住宿环境整洁、安全、舒适。 （三）物资保障 提前筹备培训课件、结业证书、签到表、笔记本、签字笔、急救实操道具、拍摄练习设备等培训物资；备好饮用水、常用药品、应急物资，保障培训顺利开展。 （四）人员保障 设立活动总负责人、现场统筹、后勤专员、摄影记录员、纪律监督员，分工明确、各司其职，全程跟进培训全过程，及时处理现场各类问题。 （五）出行保障 24日上午7：30，全员在协会门口集中乘车前往望月谷山庄。25日下午活动结束，在望月谷山庄统一乘车返回协会。
七、收费说明
1. 每人收取160元，包含全程餐饮、住宿等费用； 2. 费用统一收缴、统一公示，专款专用，全程公开透明，接受全员监督。
八、培训纪律要求
1. 全体参训人员需按时签到入场，不得迟到、早退、无故缺席，确有特殊情况需提前向负责人请假备案； 2. 培训期间自觉遵守会场纪律，关闭手机铃声，不随意走动、不交头接耳，认真参与学习与实操演练； 3. 严格服从工作人员安排，遵守山庄住宿、用餐管理制度，爱护公共设施，保持场地整洁； 4. 积极参与课堂互动、实操练习与交流分享，确保学有所获、学以致用。
九、培训成效总结
培训结束后，将整理培训课件、现场照片、视频、学员心得，形成完整培训台账。同时收集学员反馈意见，总结培训亮点与不足，持续优化常态化志愿培训体系。鼓励参训骨干将所学技能运用到后续志愿服务、项目运营、活动开展中，以点带面，带动全体志愿者提升服务水平，推动协会公益志愿服务事业持续向好发展。
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