高质量的志愿服务项目立项调研报告及项目建议书如何撰写

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高质量的志愿服务项目立项调研报告及项目建议书，如何撰写？

志愿服务项目调研是手段，不是目的。其真正的目的是推动项目的顺利开展和效果实现，因此调研结果的反馈也至关重要。要和项目利益相关方就调研结果充分地进行沟通，提出改进建议，并就调研不足之处做相应的修改，为最终的项目立项调研报告打好基础。

志愿服务项目立项调研报告是立项调研工作的最终成果，是对志愿服务项目进行分析、论证和评价的书面材料。实际上，立项调研报告的编写过程与项目分析、论证和评价工作过程总体上是同一过程，调研报告的编写过程就是分析、论证和评价的内容，整理后的分析、论证和评价就形成了立项调研报告。

调研报告的编写应当由具备相当任职资格和工作经验的调研人员进行，调研小组组长应当对立项调研报告的质量负责。

志愿服务项目立项调研报告

1志愿服务项目立项调研报告应当明确志愿服务项目的适当性和迫切性是否满足目标群体的需求，并进行及时回应，同时项目的设计与执行应该与组织目标相一致。

2要说明志愿服务项目的效率与效果，主要包括投入资源的效果如何，能够达到或实现什么样的预期目标，受益人会有什么样的转变。

3要根据志愿服务项目活动设计的情况，分析开展志愿服务项目活动能取得什么样的成果。

4要考虑志愿服务项目活动组织方的管理能力如何，是否有能力去执行志愿服务项目。

5要预估志愿服务项目会产生什么样的社会影响，以及志愿服务项目活动执行的效率和效果对社会产生（正面或负面）的长期影响。

6志愿服务项目也需要考虑投入产出比。很多志愿者认为志愿服务是做好事，不考虑投入-产出的效率，因此造成了大量公益资源的浪费。

7要考虑志愿服务项目的可持续性和可复制性。项目可持续性已经被越来越多的组织所看重，而可复制性是扩大项目覆盖范围、提高项目影响力的一种有效手段。

完成项目的立项调研报告后，就需要制定一份项目建议书。志愿服务项目建议书是根据志愿服务项目需求分析结果，进行志愿服务项目的规划设计，并按照一定的格式所编写的文本。它是志愿服务项目最重要的筹资工具，能够让资助者清晰地知道你为什么要筹资。

志愿服务项目建议书通常分为两个部分：一为项目的方案，包括项目目标、可行性分析以及项目摘要；二为项目的执行计划，需要列出项目下一个阶段的任务，制定一个暂时的阶段进度，建立志愿服务项目的工作分解结构，这有助于全面地了解志愿服务项目所涉及的工作，确定工作内容。

在这个框架下，志愿服务项目建议书应包括以下内容：

志愿服务项目建议书

1项目概要，对项目简单而清晰的介绍；

2社会需求，说明项目背景及关注的社会焦点问题；

3解决问题的方案概述；

4组织和执行团队介绍，说明为什么本组织能够实施项目，组织的优势及可信度；

5项目目标，就是为解决上述问题，满足社会需求，在项目实施之后可预见的成果目标，要求目标应具有可达成、清晰明了、时间性、可量化的特点；

6实现目标的具体活动及其产出；

7开展项目活动所需要的资源和财务预算；

8项目风险及其防范措施；

9项目监测与评估方案，说明如何证明项目是否成功，需要给出衡量目标成果的指标体系及目标成果的检验评估方法；

10项目的可持续发展计划，需要对项目成果的应用与转化、项目未来的财务收入及本土化发展计划进行说明；

11其他资料和佐证。

*节选自《志愿服务组织建设与项目管理》

主编：王忠平、沈立伟