陈兆福
尊敬的各位伙伴们，大家新年好！时光如白驹过隙，转眼间一年又匆匆过去。值此岁末年初之际，我代表南平市闽北互动志愿者协会向大家致以最诚挚的感谢和最美好的祝福。感谢大家一年来的辛勤付出和无私奉献，让我们的协会在各项工作中取得了积极的成果。同时也祝福大家在即将到来的龙年里阖家幸福美满，事业蒸蒸日上。
一、工作总结
一）.活动项目：在过去的一年里，协会在各项工作中坚持以服务社会、服务弱势群体为宗旨，积极组织开展敬老爱老助老、爱心助学、便民服务、夏日送清凉、弘扬中华优秀传统文化等一系列有意义的志愿服务活动，得到了广大志愿者们的积极响应和热情参与，获得了社会各界的大力支持和高度认可。
1.邻里守望敬老爱老助老：在春节、端午节、中秋节等三个传统节日定期开展新春送温暖、端午情缘爱在身边、月圆中秋情暖延城等敬老助老活动，各位伙伴和爱心企业为项目捐赠款物35574元，协会为此筹备37522元的油、米以及日用品等物资，组织210余名志愿者深入马站东溪、梅山自强、新建西门桥等20多个社区、以及乐之缘老人院、仁爱老人院、圣爱老人院、山海爱心养老院、金色老人院等养老机构，看望慰问老人600余人次，在支持社区困难老人生活物资的同时，志愿者与老人们展开亲切互动，为老人提供才艺表演，极大的丰富了他们的老年生活。
2.春风助学心愿包计划:今年的心愿包同样塞满了爱心，在三至四月春暖花开时节，爱心人士与伙伴们一起捐赠款物48998元，在武夷山启程公益协会、松溪义工联合会等机构的支持下，在武夷山兴田、松溪郑墩、延平水南、大横、巨口等5所小学发放心愿包143个，为143名困境儿童完成1500余个小小心愿，在孩子们成长的路上，增添了一抹多彩的阳光。
3.关爱未来放飞梦想结对助学：协会有效发挥春风助学的结余款，结合后续丁开宝等爱心人士以及志愿者伙伴的捐赠，今年资助朱静怡、朱智涵、吴梦莹、张梦琪、连诗晨、罗俊辉、李静怡、李嘉琪、李锦鸿等9个困难家庭中小学生。根据家庭情况给予每生每月200至300元的生活补助，比如王台三个学生的家庭500每月，夏道朱智涵两个孩子的家庭每月400元，一个孩子的家庭每月300元。2023年项目累计收到爱心款32570元，发放助学金26400元，物资866.40元。虽然化解到每月的钱不多，但是全年累计起来相当可观，每个家庭获得的补助均达到3600至6000元不等，比如顺昌洋口的吴梦莹家庭，从2015年一年级起到现在读高一，每年3600元持续八年之久。对于困难家庭来说，这是一笔较大且不可多得的援助，能够帮助他们走出困境，获得希望。
4.圆梦大学行动：在筹款越来越不容易的当下，各位伙伴和爱心企业凝心聚力勇于奉献，通过三个多月的捐资助学和爱心义卖活动，为项目捐赠爱心款20.8万元，我们在延平区、光泽、建瓯等县市区，为应届和往届的36名大学生发放助学金19.7万元，尚有结余1.1万元，继续用于2024年的圆梦助学活动。截至今年圆梦助学活动已开展了12年，累计筹款达到200余万元，资助困难家庭大学生439人次。无数爱心企业和志愿者伙伴的奉献行动，不仅圆了数百名莘莘学子的大学梦，也为国家的教育事业做出了很大的贡献。
5.便民志愿服务进乡镇（社区）：协会传统品牌项目之一，2023年结合新时代文明实践3.5雷锋日和12.5国际志愿者日两个主题项目，在夏道镇、南山镇、南纸社区、三元公园、新城中心、文化广场等地开展7次集中式志愿服务，为群众提供了家电维修、健康科普、法律咨询等数十个服务项目，累计服务群众七千余人次（不包括宣传对象），让广大群众切实感受到身边温暖的志愿红无处不在。
6.延城水立方，夏日送清凉：今年再次携手延平区新时代文明实践中心、延平区政协机关、延平区委文明办、延平区新阶联等部门和机构开展夏日送清凉志愿服务项目，在23天日夜兼程的时间里，我们再次结合便民志愿服务为群众提供了一次志愿服务的盛宴，活动期间累计送出药品1600余份的，酸奶2100杯、凉茶凉水30000余份、耳鼻喉科、听力健康、爱眼护眼等健康科普项目服务群众3000余人次，志愿者们还在多个天气良好的夜晚展示才艺，极大的丰富了市民群众的业余生活，深受广大群众的欢迎。随着活动一次次的顺利开展，延城水立方项目也因此成为志愿服务的又一个成功典范。
7.弘扬中华优秀传统文化：今年与延平区新时代文明实践中心、四鹤街道党工委办事处、紫云街道党工委办事处以及相关社区合作，成功开展了“古韵端午 粽意飘香”“七夕，相约延平”等两次弘扬中华优秀传统文化活动项目，在南词艺术传承发展中心、钻石婚礼企划、祥威演绎设备、闽邦文化传媒等机构的大力支持下，结合节日习俗和古老传说，深入挖掘端午节和七夕节的传统文化精髓，并将之淋漓尽致的展现在群众的面前，两场活动参与群众数千人，网络流量更是达到大几百万，充分传承和弘扬了传统文化的精神。
在以上这些项目的基础上，筹集爱心款41.99万元，全年开展较大型活动19个，各项经费支出43.35万元。参与志愿者2000余人次，记录服务总时长达8600余小时。
二）.协会管理：2023年，协会在项目管理、沟通协调、宣传推广等方面做了大量的工作，为各项活动的顺利进行提供了保障。同时还不断优化内部管理，提高工作效率，使协会发展更加规范有序。
1.重大决策。全年召开四次理事会会议，党支部和监事会同志积极参与，一起对重大活动项目进行研究规划并做出民主决策，今年共向市民政局报告重大事项十九个。
2.组织协调。党员、理事及主要负责人充分参与协会各项事务的组织协调工作，分别承担了物资筹备、经费募集、现场协调等重要任务。
3.机构合作。在3.5雷锋日、12.5国际志愿者日、夏日送清凉、端午节七夕节弘扬中华优秀传统传统文化等五个大型活动项目中，我们与延平区委文明办、四鹤街道新时代文明实践中所等数十个合作机构建立了紧密的工作联系，坦诚交流活动项目中的需要解决的问题，各个伙伴单位共计支持活动经费达16余万元。在春风助学和便民志愿服务进乡镇（社区）两个活动中，我们获得了松溪义工联合会、武夷山启程公益协会协助信息收集和场地协调等方面的支持。在今年的主要活动项目中，先后有100余个政府机构及爱心企业以各种方式积极参与，为各个活动的圆满成功奠定了坚实的基础。
4.模范引领。除了以上合作机构的强有力支持，协会伙伴们在个人表现方面也非常亮眼。部分党员、理事、志愿者积极投身于协会的公益事业，在助学助老项目中带头捐款捐物，在志愿服务活动中坚守阵地勇担责任，他们是协会的中坚力量，弘扬雷锋精神的螺丝钉。在2023年12月份开展的评优活动中，黄圣武等十人被评为十佳志愿者，倪政艳等25人被评为优秀志愿者。
5.宣传推广。协会的宣传平台主要有官网、微博、微信公众号三个，媒体方面主要是南平广播电视台的新闻报道，闽北日报偶尔会发布一些我们的优秀事迹。协会的宣传平台这块工作今年在效率和质量方面都完成得比较好，协会宣传平台在每次活动事前有发布告知，事中有积极跟进拍摄记录，事后有总结发布，照片、视频、文字记录都很完整。宣传推广做得好，能起到事半功倍的效果，今后无论谁带领协会，这部分工作都要保持甚至加强。
6.社会评价。2023年，协会参与市委文明办和市民政局组织的星级志愿服务组织评估活动，被认定为2022年度南平市“五星级志愿服务组织”，谢有刚同志被推选为“第八届南平市道德模范”，卓智园同志被推选为“延平区十佳志愿者”。
三）.党建工作：2023年协会党支部贯彻落实南平市社会组织综合党委关于《学习习近平新时代中国特色社会主义思想以党建引领社会组织高质量发展》的总体要求，以党建引领协会在各项管理工作中的高质量发展，并取得了不错的成绩。
1.坚持政治正确。始终坚持党对本组织的领导，将党建和社会主义核心价值观等内容写入协会章程。
2.筑强领导班子。党支部成员在协会重要岗位上交叉任职，有效参与协会的管理工作。
3.重大事项备案。坚持重大事项报告制度，全年向市民政局报告重大事项19个。
4.模范表率作用。张洪峥、谢有刚等同志在公益活动中树立党员先锋岗、带动身边朋友捐款捐物，发挥了模范引领及核心骨干的作用。
5.注重日常学习。组织党员理事集中学习《习近平新时代中国特色社会主义思想》主题教育，《深学廖俊波精神》等，转发学习综合党委每月学习材料及胡庆雄书记的周荐有益短视频。
6.主题党日活动。全年开展了3.5雷锋日、武夷山列宁公园活动、我们的节日端午、七夕、12.5国际志愿者日等五个主题活动，均获得圆满成功。
7.组织生活座谈。12月23日，协会组织党员、理事、监事在会议室召开了一次组织生活座谈会，补齐党建工作的最后一块短板。大家围绕“学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”活动，党员、理事从自身出发，结合工作实际，交流志愿服务经验，分析个人优势及弱点，在今后的工作中扬长避短，更好更快的提升服务社会的综合能力。
8.记录党建工作。以照片、视频、文字的形式完整记录活动项目及日常管理工作，每个季度按规定向综合党委汇报总结材料。
9.保障活动经费。协会为支部配足活动物资，实报实销党建工作中产生的费用。
二、经验分享
1.注重团队建设，不断完善各项管理制度，在学习交流中提升凝聚力和执行力。
2.发挥特长优势，充分发挥合作机构以及志愿者们的特长和优势，结合社会需求开展活动，确保活动的针对性和实效性。
3.重视宣传推广，通过图片、视频、文字等记录形式，在微信公号、微博、官网等平台多方位传播项目活动开展过程。
三、存在问题
1.筹款能力不足，协会还存在机制不够完善的问题。
2.岗位专职人员欠缺，志愿者的积极性有待提高。
3.协会与其它社会组织的交流合作尚需加强。
四、展望未来
1.发展目标：继续弘扬志愿者精神，积极参与社会公益事业，为构建和谐社会贡献力量。同时，扩大协会在社会的影响力，提升协会的筹款能力。
2.工作方向：加强与其他社团、社会组织的合作，共同开展多样化、创新性的公益活动。提高协会管理水平，完善内部管理制度。加强志愿者培训，提高志愿者的综合素质和服务能力。
3.落实措施：进一步完善协会章程，明确职责提高工作效率。加强协会宣传工作，利用线上线下渠道扩大协会影响力。积极招募新人壮大志愿者队伍。定期举办培训活动提升志愿者的专业技能。
总之，过去的一年里，协会在全体成员的共同努力下，不断取得耀眼的成绩。在新的一年里，我们将继续发扬优良传统，努力改进不足，为协会的发展和社会公益事业贡献更多力量。让我们携手并进，共创美好未来！
最后，再次感谢大家一年来的辛勤付出和支持，希望大家在新的一年里继续为闽北互动志愿者协会的发展做出贡献。祝愿我们的协会在新的一年里取得更大的成绩！谢谢大家！
南平市闽北互动志愿者协会
2024年1月6日
发表于 2024-1-6 14:30:08
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